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FAQ
Mon poêle livré et installé à domicile

Laissez-nous vos coordonnées, un conseiller vous rappelle afin de planifier une étude de votre projet. Gratuite et sans engagement.

Une marque française engagée pour votre confort, vos économies et l’environnement

Depuis plus de 10 ans, INTERSTOVES conçoit, fabrique et distribue des solutions de chauffage performantes, durables et accessibles : poêles à granulés, poêles à bois, inserts, cuisinières et accessoires.
 Notre objectif : rendre le chauffage écologique et design accessible à tous, tout en garantissant la fiabilité, la proximité et la satisfaction client.

Vente en ligne directe : des prix fabricant et un stock record

Grâce à notre site e-commerce, INTERSTOVES propose la vente en ligne à prix direct fabricant, sans intermédiaire, avec :

  • Des tarifs ultra compétitifs
  • Une livraison rapide partout en France
  • Plus de 11 000 poêles en stock dans nos entrepôts de Signes (Var)
  • Un accès simple et rapide à toutes les pièces détachées d’origine, livrées directement chez vous

Cette structure unique permet à INTERSTOVES d’offrir à la fois la flexibilité du web et la sécurité d’une marque française reconnue.

 

Installateur insterstoves

Une force industrielle et une maîtrise complète de la chaîne

INTERSTOVES est spécialisée dans la conception de poêles à granulés et à bois dernière génération.
Nous assurons ainsi un contrôle total sur la qualité, la performance et le design de nos produits.

Nous sommes également revendeur exclusif en France des marques BOREAL et COLOR, deux enseignes reconnues pour leur innovation, leur efficacité énergétique et leur esthétique contemporaine.

Nos équipes techniques et commerciales sont régulièrement formées directement au sein de nos usines, afin de maîtriser parfaitement chaque détail de nos produits et d’offrir à nos clients un service à la hauteur de nos standards.

siege interstoves

Un service après-vente français, réactif et efficace

Parce qu’un bon produit mérite un excellent suivi, nous avons mis en place :

  • Une hotline technique 100 % française, basée à Signes (83)
  • Un site dédié aux pièces détachées, pour commander facilement les éléments nécessaires à l’entretien ou à la réparation
  • Une livraison express à domicile ou en point relais
  • Des équipes SAV formées et salariées, capables d’intervenir rapidement sur tout le territoire

Notre priorité : vous accompagner dans la durée, pour que votre poêle reste performant, sûr et économique pendant de nombreuses années.

Une marque française engagée pour votre confort, vos économies et l’environnement

Une entreprise à taille humaine, proche de ses clients

Malgré notre croissance nationale, INTERSTOVES reste une société familiale et à échelle humaine.


Notre force : la proximité, la transparence et la passion du métier.

Nos équipes – dynamiques, professionnelles et chaleureuses – partagent toutes la même valeur : la satisfaction client avant tout.

Avec plus de 11 000 avis Google et une note moyenne de 4,9/5, nos clients témoignent chaque jour de la qualité de nos produits et de notre service.

Innovation, écologie et performance

Les produits INTERSTOVES répondent aux normes les plus exigeantes (EcoDesign 2022, Flamme Verte, CE…).
 Nos poêles offrent :

  • Des rendements élevés et une faible consommation
  • Des émissions polluantes réduites
  • Des fonctions connectées et intelligentes (régulation, programmation, allumage automatique, etc.)
  • Des designs modernes et personnalisables, pour s’intégrer dans tous les intérieurs

INTERSTOVES s’inscrit dans une démarche écologique, durable et responsable, pour un chauffage plus propre et plus économique.

Une marque française, basée à Signes (83)

Deux usines de fabrication en Italie

Un stock permanent de +11 000 poêles

Des prix directs fabricant

Un réseau national RGE pour la  pose et le SAV

Des équipes formées, professionnelles et humaines

Une hotline et un service technique français

Une aide complète pour MaPrimeRénov’ et les aides locales

Un SAV réactif et des pièces disponibles rapidement

Une satisfaction client au cœur de nos priorités

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